患者，男，25岁，当得知自己被确诊为乳腺癌早期时，情绪失控、失声痛哭。护士欲与其沟通，但患者表示不愿与人交流，之后几天患者情绪都非常消沉，常独自落泪。
护士不能与患者进行深入的交流，目前影响护患沟通的核心问题是患者的

患者，男，25岁，当得知自己被确诊为乳腺癌早期时，情绪失控、失声痛哭。护士欲与其沟通，但患者表示不愿与人交流，之后几天患者情绪都非常消沉，常独自落泪。
护士看到患者伤心落泪，采取的沟通行为不恰当的是

患者，男，59岁，因心肌梗死发作48小时后入院治疗，现病情基本稳定，护士欲与其进行治疗性沟通。
在沟通开始阶段，护士应采取的措施是

患者，男，59岁，因心肌梗死发作48小时后入院治疗，现病情基本稳定，护士欲与其进行治疗性沟通。
在沟通进行阶段，下列哪项行为不妥

患者，男，59岁，因心肌梗死发作48小时后入院治疗，现病情基本稳定，护士欲与其进行治疗性沟通。
在沟通结束阶段，下列哪项行为不妥

患者，男，因肺癌入院治疗，现情绪烦躁、悲观抑郁。该患者的责任护士曾护士为其讲解入院须知。
曾护士与患者现在处于护患关系过程的

患者，男，因肺癌入院治疗，现情绪烦躁、悲观抑郁。该患者的责任护士曾护士为其讲解入院须知。
该阶段，护患关系发展的主要任务是

下列属于语言沟通的是

使用呼吸机的患者常常用手势和表情与护士传递交流信息，此时的非语言行为对语言具有

关于护士在工作中坐姿的叙述，错误的是

护患关系后果的主要责任者是

患者，女，因月经不调来院治疗，患者是少数民族，不会讲普通话，护士在收集资料过程中反复提问和核实，导致患者心情烦躁，拒绝沟通。影响该护患沟通的主要因素是

护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来嘈杂的脚步声和喧哗声，患者出现烦躁情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于

患者，女，45岁，小学文化。刚刚知晓自己被诊断为白血病，非常悲伤，询问护士：“我是不是快死了?”针对该患者的心理护理，错误的是

某患者因“腹痛、呕吐6小时”被家属送来急诊，诊断为急性胰腺炎休克型，收入重症监护室抢救。家属急切地向护士询问“他怎么样了?他能醒过来吗?”护士最恰当的回答是

带教老师在临床带教过程中为了给实习护士创造机会，有合适的静脉穿刺对象时就对患者说：“她虽然是个学生，但穿刺技术非常熟练，××都是她穿刺的，而且每次都能成功，您能给她一次穿刺的机会吗?”在此护患沟通的过程中，带教老师使用的是

患者，男，75岁，心功能不全，听力下降明显，护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧

患者：“我每天都要喝一点酒。”护士：“请问您每天具体喝多少?”护士使用的沟通技巧是

患者，女，60岁，因脑出血进行手术已有数小时，家属焦急地问病房护士：“手术怎么还没有结束啊，我很担心!”此时最能安慰家属的回答是

患者，男，35岁，1周前因发热待查收入院，护士在采集血标本时，患者说：“我住院都2周了，病情怎么一直没有好转?”护士恰当的回答应该是

患儿，5岁，因肺炎入院治疗。入院时患儿拒绝治疗，并哭闹不止。护士的下列做法不恰当的是

护士对抑郁症患者进行健康宣教时，患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是

患者，男，60岁，糖尿病。入院时，护士说：“您好!我是您的责任护士，小刘。”这属于

患者，女，45岁，农民，高中文化，有听力障碍。护士在病室与其沟通时，不应当采取的方式是

患儿，3岁，因急性肺炎入院，护士选择头皮静脉穿刺为患儿输液，此时护士与患儿的距离属于

某乳腺癌患者，术后护士指导其做康复训练，患者以伤口疼痛为由，拒绝接受术后锻炼。该患者行为属于影响护患关系因素中的

患者王某为退休大学教授，因糖尿病人住内科病房治疗。在对其护理中，患者不仅与护士积极合作，还积极参与护理活动，与护士共同探讨疾病的护理措施和计划。这种护患关系的模式属于

患儿，女，2月龄，因肺炎、高热急诊入院。护士在为其进行静脉输液时，2次穿刺失败，患儿父亲非常气愤，甚至谩骂护士。导致此事件发生的主要因素是

患者，男，70岁，来自偏远山区，因次日要行胃部切除术，护士告诉患者：“您明天要手术，从现在开始，不要喝水，不要吃饭。”患者答应。第2天术前护士询问患者时，患者回答说：“我按你说的没有喝水，也没有吃饭，就喝了两袋牛奶。”影响护患沟通的因素为

护士长因李护士经常因为孩子请假、影响工作而不满；李护士则认为护士长对她不体谅、缺乏人情味，为此两人关系一直比较紧张。影响她们关系的主要原因是

患者，男，36岁，农民，尿毒症晚期，因无法承担高额的治疗费用欲放弃治疗。护士长发动全体护士进行捐款，此时护士长承担的主要角色是

患者，女，因宫颈癌住院治疗，治疗期间，得知自己儿子因患急性肺炎住院需要照顾，就立即放弃自己的治疗去照顾儿子。这种情况属于