在线习题

1

[单选题]

根据双因素理论，（）可以使员工感到满意。

A.

具备需要因素

B.

具备激励因素

C.

缺乏保健因素

D.

缺乏激励因素

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2

[单选题]

期望模型中的三种因素组合，可以产生最强动机的是（）。

A.

低效价、高期望值和高工具性

B.

低效价、低期望值和高工具性

C.

高效价、低期望值和高工具性

D.

高效价、高期望值和高工具性

纠错

解析

3

[单选题]

ERG理论中的关系需要与马斯洛需要层次理沦中的（　　）相对应。

A.

全部“自我实现的需要”以及部分“尊重需要”和“归属和爱的需要”

B.

全部“安全需要”以及部分“生理需要”和“归属和爱的需要”

C.

全部“尊重需要”以及部分“归属和爱的需要”和“自我实现的需要”

D.

全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”和“安全需要”

纠错

解析

4

[单选题]

三重需要理论中，成就需要高的人具有的特点不包括( ）。

A.

选择适度的风险

B.

责任感较强

C.

关心如何影响他人

D.

希望能够得到及时的反馈

纠错

解析

5

[单选题]

在马斯洛需要层次理论中，下列需要由低到高排序正确的是（）。

A.

睡眠—身体安全—友谊—自尊心—个人成长

B.

睡眠—个人成长—友谊—自尊心—身体安全

C.

友谊—睡眠—身体安全—自尊心—个人成长

D.

个人成长—身体安全—友谊—自尊心—睡眠

纠错

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6

[单选题]

在马斯洛需要层次理论中，自尊心、自主权、成就感、受重视的需要属于（）。

A.

生理需要

B.

归属和爱的需要

C.

尊重的需要

D.

自我实现的需要

纠错

解析

7

[单选题]

在马斯洛需要层次理论中，个人成长属于（）。

A.

生理需要

B.

归属和爱的需要

C.

尊重的需要

D.

自我实现的需要

纠错

解析

8

[单选题]

在马斯洛需要层次理论中，获得友好和睦的同事关系属于（）。

A.

生理需要

B.

归属和爱的需要

C.

尊重的需要

D.

自我实现的需要

纠错

解析

9

[单选题]

ERG理论中，个体追求自我发展的内在欲望属于（）。

A.

生存需要

B.

关系需要

C.

自我实现的需要

D.

成长需要

纠错

解析

10

[单选题]

ERG理论的（）尤其有助于说明在文化、环境背景的差异下，个体需求的差异。

A.

差异性

B.

一致性

C.

变通性

D.

稳定性

纠错

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11

[单选题]

根据麦克里兰三重需要理论，不属于成就需要高的人的特点是（）。

A.

能够得到及时的反馈

B.

选择高回报高风险

C.

责任感较强

D.

选择适度的风险

纠错

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12

[单选题]

公平理论认为，员工会根据自己的产出与投入比率和别人的产出与投入比率进行比较。这里的“产出”是指（）。

A.

工作报酬

B.

工作绩效

C.

工作经验

D.

工作承诺

纠错

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13

[单选题]

根据公平理论，感到不公平的员工恢复平衡的方式不包括（）。

A.

改变自己的投入

B.

改变自己的参照对象

C.

寻求法律援助

D.

辞职

纠错

解析

14

[单选题]

期望模型中，（）是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值，用概率表示。

A.

效价

B.

期望

C.

激励

D.

工具性

纠错

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15

[单选题]

下列激励理论中，（）认为行为的结果对行为本身具有强化作用，是行为的主要驱动因素。

A.

强化理论

B.

公平理论

C.

期望理论

D.

双因素理论

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16

[单选题]

根据需要层次理论，下列需要从低到高的排序应为(　　)。
①失业保险；②因拾金不昧而受到的表扬；③工作的挑战性；④参与同乡会；⑤满足基本需要的饮用水。

A.

⑤①④②③

B.

⑤④①③②

C.

⑤④①②③

D.

⑤①③④②

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17

[多选题]

需要层次理论认为，人的需要可以分为（）。

A.

生理需要

B.

成就需要

C.

安全需要

D.

自我实现的需要

E.

权力需要

纠错

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18

[多选题]

ERG理论中的生存需要这一核心需要，大体对应需要层次理论中的（）。

A.

全部生理需要

B.

部分成就需要

C.

部分安全需要

D.

全部安全需要

E.

余部成就量要

纠错

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19

[多选题]

根据弗罗姆期望理论的说法，正确的是（ )。

A.

动机是三种因素的产物，即效价、期望和工具性

B.

效价是个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示

C.

期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度

D.

如果员工发现报酬是以绩效数据为甚础的，那么工具性的估值就会低

E.

强调情境性

纠错

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20

[多选题]

下列关于期望理论的说法中，正确的是（）。

A.

强调情境性

B.

效价×期望×工具性=动机

C.

工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念

D.

如果得到的报酬愿望高，那么即使期望和工具性都比较低，但是产生的动机也会比较强

E.

认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每一个人的动机

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21

[多选题]

关于马斯洛的需要层次理论的说法，错误的有( ）.

A.

未被满足的需要是行为的主要激励源

B.

获得基本满足的需要具有强的激励作用

C.

基本需要主要靠内部条件满足，高级需要主要靠外在条件满足

D.

管理者在进行激励时，需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次

E.

组织用于满足员工的低层次需要的投入是效益递减的

纠错

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22

[多选题]

ERG理论三种核心需要中的关系需要，大体对应马斯洛需要层次理论中的（）。

A.

全部生理需要

B.

部分尊重的需要

C.

部分安全需要

D.

全部归属和爱的需要

E.

全部成就需要

纠错

解析

23

[多选题]

马斯洛需要层次理论认为，基本需要包括（）。

A.

自我实现的需要

B.

尊重的需要

C.

生理需要

D.

安全需要

E.

归属和爱的需要

纠错

解析

24

[多选题]

根据双因素理论，下列选项中属于激励因素的是（）。

A.

工作环境

B.

别人的认可

C.

晋升

D.

人际关系

E.

工作性质

纠错

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25

[多选题]

根据双因素理论，下列选项中属于保健因素的是（）。

A.

成就感

B.

别人的认可

C.

工作本身

D.

人际关系

E.

监督方式

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26

[多选题]

麦克里兰三重需要理论认为，成就需要高的人具备的特点包括（）。

A.

选择较高的风险

B.

责任感较强

C.

希望得到及时的反馈

D.

选择适度的风险

E.

良好的人际关系

纠错

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27

[多选题]

关于员工恢复公平的说法，正确的是（）。

A.

不公平包括薪酬不足，也包括薪酬过度

B.

感到薪酬不足的员工降低自己工作努力程度或要求加薪

C.

感到薪酬不足的员工认为对照者比原先想象的要更差一些

D.

辞职是感到薪酬不足的员工恢复平衡的方式之一

E.

感到薪酬不足的员工可以认为自己的工作量更大，工作难度更高

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28

[多选题]

根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括(　　)。

A.

生存需要

B.

权力需要

C.

亲和需要

D.

成长需要

E.

成就需要

纠错

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29

[不定项]

海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。

酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的( )。

A.

生理需要

B.

安全需要

C.

尊重需要

D.

归属需要

纠错

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30

[不定项]

海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。

员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少的可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在较高层次需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强，这符合( )的观点。

A.

期望理论

B.

ERG理论

C.

双因素理论

D.

三重需要理论

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31

[不定项]

海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。

根据上述分析，人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施( )。

A.

酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险，解除员工后顾之忧

B.

对具备高亲和需要的员工予以重用，并在组织中培养提拔充当管理者的角色

C.

对具备高成就需要的员工予以宣传表扬，并在业务上为其安排富有挑战性的工作

D.

对可能成为未来优秀管理者的员工，要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要

纠错

解析