工程项目的（ ）指的是为使不合格产品或服务符合要求而对其采取的措施。

工程质量的（ ）是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。

影响工程质量的因素有很多，但归纳起来主要包括“人、机、料、法、环”五大因素， 简称 4M1E。其中E指的是（ ）。

工程质量控制按其实施主体不同 ，可分为自控主体和监控主体。下列属于自控主体的是（ ）。

工程质量严格执行终身负责制，承担首要责任的单位是（ ）。